Kunden er det vigtigste
Det har altid været Onfones mål at sætte kunden 100% i centrum. De forsøger for at imødekomme kundernes behov, og derfor har de blandt andet stort fokus på produktudvikling. Udover produktudvikling lægger Onfone også stor vægt på konkurrencedygtige priser og en god kundeservice. Alt i alt har det resulteret i en stabil kundetilvækst og nogle af Danmarks mest tilfredse kunder.
Kvaliteten er i top
Onfone blev etableret tilbage i 2006 og har nu udviklet sig til at være et af landets største mobilselskaber. De anvender Telenors landsdækkende mobilnet. I praksis betyder det, at du får en super dækning af meget høj kvalitet.
Selskabet har nu over 175.000 kunder, der hver dag har travlt bag mobilens taster. Kunderne sender hver dag over 2 millioner sms’er, hvilket svarer til 1.400 sms’er hvert minut.
Onfone tilbyder - ud over en høj kvalitet i vores produkter - også en høj grad af gennemskuelighed i deres abonnementer. Men hvad vil gennemskuelighed i abonnementerne egentlig sige?
Mere gennemskuelighed, tak
Onfone vægter gennemskuelighed i abonnementerne, og det betyder, at der ikke er nogen skjulte gebyrer eller andre underlige udgifter, som kunderne overraskes af. Kunderne skal kunne læse fakturaen og forstå, hvad de betaler for. Telemarkedet har i mange år været plaget af stor uigennemskuelighed - og det ønsker mobilselskabet at gøre op med.
Ingen kommentarer:
Send en kommentar